日前杠杆炒股网站配资，建行东莞企石支行一如往常开门营业。忽然大堂迎来一个客户，该客户拿着行李箱很着急的样子，说要办理查询金额业务。
大堂经理小吴见到客户后，连忙上前接待，“您好，请问您要办理什么业务呢？”
客户拿出手机，打开短信界面，“我买了一张飞机票，航空公司客服致电我表示因飞机故障导致航班延误可以申请理赔，我已按航空公司客服指引在手机平台进行操作，你帮我查一下成功没有。”
“好的，我帮您看一下。”
小吴了解到事情的始末后，开始帮客户查询金额以及是否有开通短信通知提醒功能。经查询，客户并没有开通短信通知功能，查阅流水发现，出现多笔不同渠道不同金额的转出交易金额共计2.3万元。这时小吴提高了警惕。
小吴判断这可能是一起诈骗案件，并立即通知营运莫主管前来，莫主管听到这件事后，查询相关信息。
此时客户虽有些恐慌，但还是配合我们的工作。莫主管经过系统查询之后，确认了这是一起诈骗案件。然后马上帮客户办理了卡片挂失，修改密码，设置暂停非柜面等业务，保住了客户剩下的余额。
接下来莫主管进一步和客户经过沟通，并传播了有关相关金融知识，提示客户相关风险性，得到了客户的肯定。
建行东莞企石支行为保护人民群众的财产安全杠杆炒股网站配资，将继续加强防诈骗宣传和金融知识的普及，提高客户金融素质能力，保护群众的财产安全。
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